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從產品或者說品牌屬性角度分析

作者: 日期:2012/11/19 12:41:50

從產品或者說品牌屬性角度分析,他們提供兩個層面的功能,一個是物質,例如,工具幫助延伸手的功能,蘋果可以補充維生素的功能;另外一個就是精神功能,例如工具在實現物質功能的同時,可以讓人類更輕松,解放人類;蘋果可以是人類身體健康的同時,進而獲得精神愉悅等,還可以延伸更多,這一切的本質是因為人既是動物感官的人,也是帶有精神需求、情感需求的人。因此,產品或者品牌的最高境界是同時滿足兩個層面,第一層面是基礎,第二層面是升華,而產品的第二個屬性往往可以與企業的社會形象直接掛鉤。廣告的很大功能會幫助實現產品的第一個功能,直接告訴消費者會獲得什么,而公關行為(最高境界的公關行為)會與社會的責任聯系起來,幫助建立企業強大的精神象征,與道德直接掛鉤。例如,博世電動工具,直接贊助職業學校,幫助知道學生技能,就可以在非功利的色彩下向社會反映出他們在為社會考慮問題,企業的存在不是完全為了掙錢,而是為了社會的發展。這樣企業會立刻得到更大的品牌影響力,而且這種品牌比起一般只通過廣告形式建立的品牌認知要牢固的多,因為它參雜了道德認同在里面。一般品牌就做不到。
 
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